服務(wù)博得信賴
記者連線浙江站:
9月10日,徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司委副、紀(jì)委、監(jiān)事會(huì)李格當(dāng)選為徐州市紀(jì)律檢查。 王民、徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司科技分公司技術(shù)中心劉莉、徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械有限公司六分廠工段長(zhǎng)孟獻(xiàn)群當(dāng)選為徐州市出席江蘇第十二次代表代表。,服務(wù)萬里行第6分隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)魏強(qiáng)的帶領(lǐng)下,奔赴寧波。
魏經(jīng)理是徐工產(chǎn)品的老用戶,得知服務(wù)分隊(duì)要來,很早便等候在工地上。小分隊(duì)一抵達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)便投入緊張的檢修環(huán)節(jié),測(cè)試發(fā)現(xiàn)QY20G吊車的下車儀表顯示不夠精準(zhǔn)。分隊(duì)人員對(duì)儀表線路做了調(diào)整,又對(duì)整車進(jìn)行了檢修,發(fā)現(xiàn)一切正常。魏經(jīng)理不停地夸獎(jiǎng),“有你們這樣的服務(wù)真是太好了”,“這么多年一直用徐工的產(chǎn)品,非常信賴徐工的產(chǎn)品”。
這時(shí)已臨近中午,魏經(jīng)理真誠(chéng)挽留隊(duì)員吃飯,隊(duì)員們婉言謝絕,并稱“這都是我們?cè)撟龅?!只有保障機(jī)器的精確運(yùn)轉(zhuǎn),才能帶給你們更好的服務(wù)”。他們沒有休息,繼續(xù)趕往下一個(gè)地點(diǎn)杭州,進(jìn)行服務(wù)工作。
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