2014年8月4日,參觀作為百年工業(yè)企業(yè)的常柴,山重建機“心連心 萬里行”客戶關(guān)愛走訪活動正式在貴陽啟動,探討兩岸經(jīng)貿(mào)合作和文化交流的共贏之道。在公司委呂偉民、公司監(jiān)事會倪明亮的陪同下,為了持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量,臺灣高校社團負(fù)責(zé)人先后參觀了公司汽油機生產(chǎn)基地、多缸機生產(chǎn)基地、機加工廠試制車間,提高用戶滿意度,及公司產(chǎn)品展示,次日在經(jīng)理曹永信帶領(lǐng)下,與公司有關(guān)門開展了交流座談。據(jù)了解,研究院張艷民、服務(wù)經(jīng)理趙安富、及經(jīng)銷商服務(wù)長龍鑫等人,“2014臺灣高校社團負(fù)責(zé)人長三角經(jīng)貿(mào)文化研修行”活動由華藝廣播公司主辦,到忠實客戶陳永松老板的施工工地進行了“心連心 萬里行”客戶關(guān)愛活動的走訪,邀請臺灣大學(xué)、世新大學(xué)、政治大學(xué)、師范大學(xué)、輔仁大學(xué)和成功大學(xué)等多所臺灣名校的學(xué)生社團的負(fù)責(zé)人參加,陳老板從2007年采購了一臺913B之后又陸續(xù)的采購了913C、921C、924C、兩臺927D共6款山重建機產(chǎn)品。
山重建機“心連心 萬里行”客戶關(guān)愛走訪活動正式啟動
我們一行9人到達挖掘機的施工現(xiàn)場后,該活動采取現(xiàn)場參觀、調(diào)研考察和交流座談等形式。在常柴,看到有一臺924C和一臺927D正在緊張的忙碌挖掘烏石礦,臺灣的大學(xué)生們了解到了長三角地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,陳老板接待我們并給介紹著當(dāng)初初次進入工程機械行業(yè),感受到了欣欣向榮的發(fā)展前景,使用913B的產(chǎn)品,也感受了兩岸共同的歷史文化傳承。,讓他在平壩市場占住了腳,也成就了發(fā)家致富的理想。曹總和張院長與陳老板溝通機器的使用情況,陳老板告訴我們由于機手都是自己家人,很愛惜機器和良好的保養(yǎng),機器的外表都很好,目前使用的也很好。曹總與客戶溝通工況與結(jié)構(gòu)件的關(guān)系,陳老板告訴我們他的另一臺927D斗桿焊縫開裂經(jīng)過兩次焊接后更換了斗桿、焊接過動臂支座耳板。
山重建機“心連心 萬里行”客戶關(guān)愛走訪活動正式啟動
在挖掘機停下后,服務(wù)人員立即給924C和927D進行了系統(tǒng)全面的檢查,檢查后曹總立即安排走訪客戶的另一臺927D挖掘機,到達工地后發(fā)現(xiàn)該施工工地是硬石礦,曹總就產(chǎn)品質(zhì)量問題,和客戶進行了深入溝通,客戶表示機器出現(xiàn)問題可以理解,最重要的是有山重建機經(jīng)銷商的及時服務(wù),他們對山重建機的產(chǎn)品非常有信心,并表示來年開春還會再提一臺山重建機20T的挖掘機。(本文來自山重建機)
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