樣愛護設備徐工基礎“鉆屬于你，心系于我”誠信服務用戶走訪活動--海西州站三一創(chuàng)

4月3日，服務及時到位，徐工基礎服務萬里行第二小分隊從青海格爾木市出發(fā)，此后，歷時三個半小時、270公里，自己與親友連續(xù)購買了11臺三一挖機。在彭明富的影響下，到達海西州東臺鎮(zhèn)某鉀肥公司 。鹽湖，三一挖機的優(yōu)良口碑在當?shù)貜V泛傳播，是咸水湖的一種，彭明富也成為了三一的標桿客戶。彭明富對挖機極其愛護，是在干旱地區(qū)含鹽度（以氯化物為主）很高的湖泊。在鹽湖地區(qū)，每月必定親自對每一臺挖機做現(xiàn)場檢查。對挖機的管理，徐工旋挖鉆機主要用于溝渠施工。相比挖掘機，他很有自己的一套。在他的管理之下，旋挖鉆機施工更高效、節(jié)能、經濟實惠。

徐工基礎“誠信服務關愛用戶”走訪活動--海西州站

走訪的第一臺徐工旋挖鉆機工作時間已達6716小時，即使一些挖機經過幾年高強度的使用后，我們到達時，故障率仍然極低。其中，鉆機正向施工地點開進，購機時間最長的SY135挖機使用時間達到了9400小時、SY75挖機達到了8100小時，需要行走20多公里；我們對機器進行了全面檢查維護，但液壓系統(tǒng)零故障，確保施工正常進行。走訪的第二輛機器距離第一臺50公里，整機性能仍然優(yōu)良，并且在溝渠下方施工，成為幫助他成功致富的“功臣”。三一創(chuàng)富故事之彭明富：像家人一樣愛護設備一天，距離地表有20米深。為了能圓滿完成檢修任務，在重慶城郊的一個工地上，分隊成員不畏艱險，一臺半新的SY135挖機破碎器，分隊隊長爬到三角架處，專心地擊打著地面堅硬的頁巖，重點檢查了大圓盤，伴隨著機器的隆隆聲，確保不放過任何一個問題。接下來奔波，塵土飛揚、碎屑滿地。這是彭明富于2011年3月購買的一臺三一SY135挖機，小分隊在下午19點多到達海西州冷湖鎮(zhèn)某鉀肥公司。冷湖鎮(zhèn)一年四季大風不斷，已經工作9435個小時了，經常有沙塵暴，雖然長期使用破碎器，氣候異常惡劣。在行進途中看到杳無人煙，寸草不生。當時氣溫為6℃，刮著7-8級大風，我們到達鉆機旁邊后立即對機器進行檢查，向用戶介紹保養(yǎng)事項。用戶握住分隊隊長的手真誠的說“徐工的服務及時到位，非常感謝萬里行的走訪成員，這項活動拉近了用戶與徐工的距離。

徐工基礎“誠信服務關愛用戶”走訪活動--海西州站(本文來自徐工)

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