柳工挖掘機(jī)用戶(hù)黃先生:攜手柳工 共創(chuàng)輝煌
——訪武宣縣柳工挖掘機(jī)和破碎錘用戶(hù)黃老板“攜手柳工,共創(chuàng)輝煌!”這是我們走訪武宣縣柳工挖掘機(jī)和破碎錘用戶(hù)黃老板,結(jié)束時(shí)他說(shuō)的話。這擲地有聲的話里,有柳工人對(duì)客戶(hù)的承諾,有客戶(hù)對(duì)柳工的信心!初見(jiàn)黃老板,便感受到了地道的當(dāng)?shù)厝说臒崆?。黃老板在使用柳工挖掘機(jī)之前都是用的小松,最終選擇柳工,是因?yàn)楦浇瘓?chǎng)使用的柳工破碎錘吸引了他的目光。他說(shuō):“我看到柳工的破碎錘在附近石場(chǎng)工作的場(chǎng)景,那樣大的打擊力道,我還以為是進(jìn)口的錘咧,一問(wèn)才知道是我們自己品牌柳工的破碎錘!這樣的破碎錘在石場(chǎng)工作真是看著就舒服,兩三錘下去石頭就裂了,夠勁啊。服務(wù)就更不怕了。”黃老板接著說(shuō)道:“我參觀過(guò)柳工挖掘機(jī)的整齊、規(guī)范的生產(chǎn)線,從那天開(kāi)始我就決定了,要購(gòu)買(mǎi)柳工的破碎錘和柳工的挖掘機(jī)了。跟千里通武宣分公司的張建喜經(jīng)理聯(lián)系,他說(shuō)你單買(mǎi)錘的話,不如把買(mǎi)錘的錢(qián)加個(gè)三到五萬(wàn),轉(zhuǎn)做挖機(jī)首付,這樣破碎錘和挖機(jī)你都可以提回家。能做到從客戶(hù)的角度出發(fā),把破碎錘和挖掘機(jī)捆綁銷(xiāo)售。這樣非常好,我們?cè)缙谕度肷?,活?dòng)資金就多,可以更好的用在石場(chǎng)生產(chǎn)上,一舉兩得。”黃老板的笑聲是對(duì)我們柳工產(chǎn)品的肯定,合作共贏,此刻我深深感受到了這四個(gè)字的含義。我笑著問(wèn)黃老板對(duì)公司的服務(wù)還滿(mǎn)意嗎?黃老板連連點(diǎn)頭道:“柳工這些搞服務(wù)的小伙子,非常敬業(yè)。每個(gè)月都來(lái),說(shuō)是來(lái)看看我這老叔,就是來(lái)看看挖機(jī)有沒(méi)有問(wèn)題,時(shí)間趕上了還需要做保養(yǎng)。”我問(wèn)道:“可是機(jī)子沒(méi)問(wèn)題,服務(wù)人員還來(lái)?”“沒(méi)問(wèn)題也要來(lái)的,這是柳工服務(wù)給予客戶(hù)的承諾,定期上門(mén)檢修,絕不讓萌芽狀態(tài)的故障問(wèn)題發(fā)生”。所以我對(duì)柳工的服務(wù)態(tài)度真是服了,我買(mǎi)柳工機(jī)械到現(xiàn)在根本就沒(méi)操