小鹿要來了打造一流服務(wù)團隊 日立建機舉辦第14屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競賽約翰迪
作為日立建機集團服務(wù)體系中的標(biāo)志性活動，一年一度的第14屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競賽于2018年6月7日至6月8日再燃戰(zhàn)火。日立建機（上海）有限公司攜手日立建機（）有限公司，邀請來自全國經(jīng)銷商的服務(wù)精英齊聚合肥，展示技能，分享經(jīng)驗，在比拼中增進友誼，提升能力，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和出色的競技狀態(tài)。第14屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競賽集體合影本次競賽所使用的ZX-5A機型，是目前日立建機在市場上全面展開銷售的機型。競賽科目設(shè)有目視檢查、基本修理作業(yè)技能、故障診斷及特巡報告制作，對各經(jīng)銷商參賽服務(wù)工程師提出了針對性的技能要求，并充分考慮了目前服務(wù)市場現(xiàn)狀。選手們在參賽過程中始終保持高度專注，在遇到突發(fā)狀況和復(fù)雜問題時能夠及時響應(yīng)、從容應(yīng)對，體現(xiàn)出優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，得到了公司高層的充分肯定。通過緊張激烈的角逐，最終，來自青島誠日建機有限公司的服務(wù)工程師黃國強展示出了技高一籌的綜合服務(wù)能力，勇奪“最優(yōu)秀獎”。青島誠日建機有限公司榮獲最優(yōu)秀獎本次競賽情況如下：?最優(yōu)秀獎：青島誠日建機有限公司?優(yōu) 秀 獎：遼寧恒力工程機械有限公司?挑 戰(zhàn) 獎：重慶日和東浦工程機械有限公司合肥日建工程機械有限公司深圳市美鵬機械設(shè)備有限公司?本 社 獎：金華市久盛工程機械有限公司進入市場以來，日立建機以服務(wù)立企，在搭建覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點之際，對于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立、服務(wù)人才的培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督等方面都給予了高度重視。已連續(xù)舉辦十四年的經(jīng)銷商服務(wù)技能競賽，在推進服務(wù)升級、強化團隊凝聚力上取得了顯著成果，為實現(xiàn)客戶滿意度No.1的目標(biāo)提供了有力支持。熱火朝天的比賽現(xiàn)場未來，日立建機將秉承“服務(wù)技術(shù)進步、服務(wù)人才成長”的宗旨，攜手全國經(jīng)銷商及合作伙伴
