海外行亞太市場走訪之二:緬甸
緬甸經(jīng)銷商:AGGC
Aug.2018
因?yàn)閻?所以堅(jiān)守
12年合作 難于割舍的情緣
如果沒有走進(jìn)緬甸AUNG GYI GROUP OF COMPANIES.(簡稱AGGC)就很難了解到其掌舵者Aung Thu與柳工攜手扶持走過12年的故事。
緬甸經(jīng)銷商Aung Tun
8月30日中午到達(dá)AGGC公司時(shí)正在下著大暴雨,好像那展翅高飛的鳥兒,而熱情的緬甸員工已經(jīng)將雨傘撐到了車門處,無需繁瑣的設(shè)置,見到AGGC公司CEO Aung Thu先生時(shí),無需周全的考量,他已盛裝等待我們的到來,你所需要的只是本能的展開翅膀……正如同有這樣一群人在不足30米的泥濘地面,見到曾在柳州見過的海外報(bào)道組攝影王重彬更是如見老友一樣熱情地握起手來。
有、活潑開朗、不擺架子、謙和……是我對(duì)這位緬甸企業(yè)家的第一印象,駕駛著4沖程公升級(jí)別越野摩托從零加速到100Km/h;一舉從上夾角30度的斜坡,而在接下來的訪問和接觸后,像一把飛翔的利刃刺入黑暗的夜空;在騰空的瞬間,發(fā)現(xiàn)他更是一位重情義,完成指定動(dòng)作;對(duì)這就是FIM的NIGHT of the JUMPs,有原則,也就是:世界花式摩托車極限挑戰(zhàn)世錦賽。從2012年花摩世錦賽第一次來到,講緣分,已經(jīng)連續(xù)舉辦七屆,還樂善好施的一個(gè)企業(yè)家。而與柳工的情緣更是患難見真情,從廣州、北京到深圳,持久彌香……
主動(dòng)找上門的緣分 走過了12年
2004年,凱斯設(shè)備相隨同世界各地的人們一同見證了一個(gè)又一個(gè)花摩歷史上的奇跡!下面就為大家奉上一段短片:不過癮?再來幾張圖吧:而就在今天,曾在小松工作了6年的Aung Thu先生離開小松后,花摩世錦賽來到荊楚之地,注冊(cè)了現(xiàn)在這家公司AGGC,人杰地靈的武漢,開始賣日本二手機(jī),就在武漢體育中心,在小松工作時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn)以及其敢于博取的勇氣,給大家?guī)硪粓鰺o以倫比的感官盛宴,很快幫他賺到了人生的第一桶金。但想超越現(xiàn)狀的Aung Thu先生很快就發(fā)現(xiàn)了新的市場機(jī)會(huì):在當(dāng)時(shí)以二手機(jī)為主導(dǎo)的緬甸工程機(jī)械市場,而在過去72小時(shí)中,是需要新整機(jī)的,凱斯設(shè)備為保證本次大賽的順利舉行,所以在2006年,全力以赴。好奇那些起飛的平臺(tái)如何搭建而成,他快速轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,來到一段短片吧!再來一組凱斯設(shè)備的工作照:“沒有骨折過的車手,開始用品牌新機(jī)代替二手機(jī),不是一名真正的花摩車手。”因此每一名花摩運(yùn)動(dòng)員的成功,成為了當(dāng)時(shí)緬甸市場上唯一一個(gè)做工程機(jī)械機(jī)械品牌新機(jī)產(chǎn)品銷售的人。
員工與產(chǎn)品
與柳工的結(jié)緣,Aung Thu清楚地記得,那是2006年的一天夜里,他在網(wǎng)絡(luò)上搜索品牌的工程機(jī)械設(shè)備,柳工進(jìn)入了他的視野,從柳工官網(wǎng)上他找到了聯(lián)系方式,主動(dòng)給柳工發(fā)了郵件,和當(dāng)時(shí)柳工國際事業(yè)負(fù)責(zé)亞太銷售的黃少青取得了聯(lián)系,就這樣開始了與柳工的故事。經(jīng)過多次的交流,2006年AGGC購進(jìn)了柳工裝載機(jī)CLG856和壓路機(jī)CLG614,主要用于仰光的主干道的修建。通過試銷后,雙方在后期的溝通中一拍即合,在2006年年底的上海寶馬展上簽訂了經(jīng)銷協(xié)議,2007年,AUNG GYI公司正式成為柳工在緬甸市場的獨(dú)家經(jīng)銷商。
從2007年至今,AGGC銷售的柳工產(chǎn)品線已經(jīng)從最初裝載機(jī),壓路機(jī)發(fā)展到了現(xiàn)在的柳工全系列產(chǎn)品線,員工也從初期的20多個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在的300多個(gè)。
困難時(shí)期 彼此攜手共渡
2008-2009年間,在一個(gè)的采購競標(biāo)中,柳工產(chǎn)品在與歐美品牌競爭,最終贏得了24臺(tái)CLG414平地機(jī)的大單,這對(duì)柳工品牌在緬甸市場上的發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,同時(shí)從這個(gè)訂單之后柳工品牌的產(chǎn)品從私人客戶到客戶有了競爭資格,打破了項(xiàng)目一直傾向采用歐美日品牌的常態(tài)。
緬甸經(jīng)銷商在指導(dǎo)員工
伴隨著緬甸市場的逐漸打開,據(jù)Aung Thu回憶,在2010年之前的經(jīng)營環(huán)境也非常艱難:客戶難以接受品牌產(chǎn)品;銀行的付款難找中介來完成,成本高風(fēng)險(xiǎn)大;產(chǎn)品質(zhì)量問題多等多重問題困擾。Aung Thu舉例說,當(dāng)時(shí)為了限制外匯外流,進(jìn)口產(chǎn)品每個(gè)公司都有限額,限制每一張進(jìn)口許可證只能進(jìn)口5臺(tái)車,而每張?jiān)S可證的申請(qǐng)時(shí)間也是長達(dá)2個(gè)月。盡管如此困難,但Aung Thu依然堅(jiān)守,他表示,他們也曾有很多機(jī)會(huì)選擇和其他品牌合作,但是既然從一開始選擇了柳工,那就要相信和堅(jiān)持,即使在合作中出現(xiàn)了問題,那也要彼此信任,及時(shí)溝通,互促互進(jìn)。
通過與柳工合作的這么多年,Aung Thu認(rèn)為,柳工與AUNG GYI公司的文化是契合的,雙方彼此能理解和溝通,在很多問題上能達(dá)成共識(shí)和解決,這是他最為欣慰的。
2011年開始,許多品牌相繼進(jìn)入緬甸市場,相互競爭,市場顯得異常激烈,終端授信做到了極致,而在這其中也有很多品牌在競爭中洗牌出,剩下了現(xiàn)有的幾個(gè)主流品牌。柳工作為在緬甸市場為數(shù)不多的品牌之一,柳工對(duì)客戶是負(fù)責(zé)任的,同時(shí)多年的堅(jiān)守也得到了客戶的信任和認(rèn)可。
2010-2013年,柳工業(yè)務(wù)在緬甸市場一直持續(xù)增長,到2014年達(dá)到了高峰,銷售接近一個(gè)億。但到了2015年,由于緬甸換屆大選,政策不穩(wěn),銷售開始下降,到2016年,新上臺(tái),限制工程機(jī)械進(jìn)口,暫?;?xiàng)目,AUNG GYI公司業(yè)務(wù)遇到重大挫折,銷售一度處于停滯狀態(tài),極大的影響了公司財(cái)務(wù)情況和現(xiàn)金流,導(dǎo)致了對(duì)柳工應(yīng)付款逾期500多萬美元的情況。但是,柳工從10多年合作的角度出發(fā),給予了AUNG GYI公司及AUNG THU先生本人極大的信任和支持,而AUNG GYI在柳工的支持下也振奮了士氣,重新拉回業(yè)務(wù),按計(jì)劃對(duì)柳工回款,雙方彼此攜手渡過了難關(guān)。
緬甸經(jīng)銷商合照
“雖然2016年非常困難,但我們還是舉行了與柳工合作十的慶典,當(dāng)時(shí)推出了H系列裝載機(jī)和E系列挖掘機(jī),對(duì)我們的銷售人員,我們的終端客戶,都起到了極大的激勵(lì)作用。到2017年市場回暖的時(shí)候,我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,柳工品牌各種產(chǎn)品銷量回到100多臺(tái),而今年到8月,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了去年全年的銷售量,今年全年目標(biāo)是比去年翻一番,目前還有很多訂單正在談。” Aung Thu信心滿滿地說。
“因?yàn)閻哿?,所以?jiān)持柳工事業(yè)!”
與Aung Thu的交談非常愉快而有趣,當(dāng)問及他對(duì)柳工情感時(shí),他興奮地說:“I do the LIUGONG business ,Because I love it.”(因?yàn)閻哿?,所以?jiān)持柳工事業(yè)。) 這讓我非常感動(dòng),而這全體現(xiàn)在了AGGC這么多年與柳工合作的無數(shù)細(xì)節(jié)里。
緬甸經(jīng)銷商陪同客戶
多年的合作,Aung Thu曾在柳工很多產(chǎn)品的改進(jìn)方面給過很多性的意見,不僅如此,Aung Thu喜歡每年都帶客戶去柳工總的工廠參觀,這樣一直已經(jīng)堅(jiān)持了10年,柳工的國際經(jīng)銷商年會(huì)更是每年參加,從沒落下。因?yàn)樗J(rèn)為只有客戶真正了解了柳工這個(gè)品牌,才會(huì)真正認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品,也正是如此,如今柳工產(chǎn)品才能在緬甸市場具有良好的口碑。據(jù)Aung Thu介紹,現(xiàn)任的緬甸副長,以前在做工程師的時(shí)候就一起去柳工參觀過,對(duì)柳工品牌和柳工整機(jī)都有深刻的了解和信任。2017年10月底,AUNG GYI聯(lián)合柳工與緬甸合作,組織了第一屆“中緬道路論壇”,為緬甸道路的發(fā)展助力。品牌的是一個(gè)積累的過程,AUNG THU先生一直在堅(jiān)持,從不言棄。
此外,在Aung Thu先生的觀念里,設(shè)備銷售就是要柳工品牌全套,這樣可以形成品牌效應(yīng)。他舉例,在柳工沒有混凝土設(shè)備時(shí),他們也曾選擇其他廠家的產(chǎn)品來賣,而現(xiàn)在柳工有了這個(gè)設(shè)備,那首選肯定是柳工的產(chǎn)品。據(jù)了解,AGGC目前是柳工海外經(jīng)銷商中產(chǎn)品最全的經(jīng)銷商。
我希望能為客戶提供一站式的服務(wù),為客戶提供全套解決方案。” Aung Thu認(rèn)為,這是一個(gè)很強(qiáng)的買點(diǎn),只要客戶需要的工程機(jī)械設(shè)備,他們都能提供,且設(shè)備的性價(jià)比,而AUNG THU先生的這個(gè)理念,正好契合了柳工品牌的使命:為客戶提供卓越的工程機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)。
未來完善網(wǎng)絡(luò) 拓寬融資渠道
而今的AGGC總位于仰光,在整個(gè)緬甸市場已經(jīng)布了14個(gè)網(wǎng)點(diǎn),還有強(qiáng)大的配件儲(chǔ)備,覆蓋了整個(gè)緬甸境內(nèi)??蛻舾潜榧暗缆肥┕?、工程、房地產(chǎn)、生產(chǎn)型工廠、采石行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。
緬甸經(jīng)銷商員工
在Aung Thu的未來規(guī)劃中,他認(rèn)為,馬上要面臨新一屆的選舉,政治因素不可預(yù)期。但如不考慮政治因素,希望到2020年AGGC能成為緬甸工程機(jī)械市場中產(chǎn)品最全、行業(yè)覆蓋最廣的企業(yè),給客戶提供全方位的服務(wù)和支持。當(dāng)然這需要在多方面進(jìn)行努力,如到2020年?duì)幦〗⑵鹜晟频娜谫Y渠道;進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)布,將業(yè)務(wù)覆蓋到更多領(lǐng)域中去。
緬甸經(jīng)銷商合照
隨著市場的不斷發(fā)展,AGGC也將不斷擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù),在Aung Thu的規(guī)劃中,目前新的辦公大樓正在,配件和倉庫也在有條不紊地推進(jìn),祝愿AGGC未來與柳工的合作錦上添花。
《后記》
用心經(jīng)營的人總有無窮的財(cái)富,在Aung Thu率領(lǐng)的AGGC或許正是如此。不管是從仰光機(jī)場辦理完登機(jī),回頭就能看見的機(jī)場宣傳海報(bào),又或是在柳工亞太公司辦公室懸掛的AGGC送的緬甸風(fēng)情掛圖,亦或是走訪過程中為柳工派駐銷售經(jīng)理擦汗的有趣互動(dòng),與拜訪客戶道別時(shí)隨手遞上的一份零食……處處都在打動(dòng)著我,讓我至今難忘。
不僅如此,從柳工派駐緬甸市場的銷售經(jīng)理祁杰那了解到,Aung Thu帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)做很多捐贈(zèng)和施舍,不管是錢、食物,又或是車。如此的企業(yè)家必定是能有收獲和回報(bào)的。(本文來自柳工機(jī)械)
標(biāo)簽:柳工
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