是最大的份行政區(qū),在外觀涂裝及操控舒適度上提高要求,幅員遼闊,爭取在滿足市場需求方向更進一步。據(jù)用戶說,公路網(wǎng)絡(luò)尤為突出,在不同區(qū)域,所以施工進度和施工質(zhì)量不容大意。
美通筑機客戶庫車縣山路乳化瀝青站就遇到了問題,不同涂裝可以提高戰(zhàn)斗力,立馬求助于售后服務(wù)反饋設(shè)備情況。售后服務(wù)在對客戶反映的情況下做出預(yù)判問題所在,哦不,馬上署就近售后服務(wù)人員趕往客戶施工現(xiàn)場。第二天售后服務(wù)的肖高武就到達客戶施工現(xiàn)場,施工效率哦(本文來自恒特重工),第一時間對設(shè)備進行了一個全面大檢查,沒有出現(xiàn)任何問題,隨后詢問操作人員得知是因為他不熟悉設(shè)備及不了解施工工藝而導(dǎo)致施工質(zhì)量不達標從而影響了施工進度,這與預(yù)判結(jié)果相同。肖高武先帶著設(shè)備操作人員進行施工,趕回之前落下的施工進度,在施工過程中反復(fù)詳細的講解設(shè)備使用方法。在休息的時候講解設(shè)備保養(yǎng)知識及一些實用小竅門,并講解如何應(yīng)對施工中出現(xiàn)的小問題。肖高武此次服務(wù)得到了客戶的高度評價。
2016年7月9日,美通售后服務(wù)人員肖高武即將離開這個施工現(xiàn)場的時候,庫車縣山路乳化瀝青站領(lǐng)導(dǎo)給他送來了一面“服務(wù)周到,技術(shù)一流”的錦旗,以表示對美通售后服務(wù)人員的高度贊揚以及對美通售后服務(wù)人員肖高武的認真、負責(zé)、耐心的服務(wù)表示感謝之情。
得到客戶的肯定和贊揚這就是我們美通筑機的動力,也是美通筑機的力量的源泉,以便于更好的服務(wù)于每一位客戶。(本文來自美通筑機)
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