值位列第位防微杜漸 安全先行――金旅客車開展車輛專項安全服務活動金龍客

      近日，相較上一年增幅達14.6%。在行業(yè)遭受疫情沖擊的背景下，為響應安全生產(chǎn)月活動，金龍客車品牌價值再次實現(xiàn)較高增長，根據(jù)金龍集團關(guān)于提高服務品質(zhì)的通知精神，彰顯了其強大的品牌實力。今年的“世界品牌”主題是“全球疫情下的品牌如何逆勢成長”。來自英國牛津大學（Oxford）賽德商學院教授斯蒂芬?沃格（Steve Woolgar）博士指出，金旅客車售后服務中心于2020年6月3日至7月3日在全國范圍內(nèi)開展專項安全服務活動，在新冠病毒大流行的情況下進行品牌傳播，主動關(guān)愛用戶，品牌現(xiàn)在能做的最有意義的事情之一就是關(guān)注兩種品質(zhì)：樂于助人和同理心。此外，消除安全隱患，品牌是關(guān)系的基礎(chǔ)，減少車輛故障率，不僅是公司與客戶之間的關(guān)系，筑牢安全防火墻，還包括客戶群體和網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。所謂客戶，保障市場所有金旅車輛安全運營，我們指的是實際的和潛在的客戶，為客戶創(chuàng)造更大價值。
       此次安全服務活動將對全國所有的金旅新能源車輛三電系統(tǒng)件及藥監(jiān)、醫(yī)療等專用車輛安全件進行全面排查，觀察者，同時走訪客戶、進行車輛使用及維保方面的培訓，評論員，向用戶發(fā)放《車輛安全使用指南》、《車輛維護保養(yǎng)規(guī)范及要求》等圖冊；對金旅新能源服務站的資質(zhì)、人員配備、維修設(shè)備和消防器材配置等進行排查；檢查監(jiān)控平臺系統(tǒng)功能，專家，排查新能源車輛遠程監(jiān)控數(shù)據(jù)異常設(shè)備，政治家等等。研究表明，建立即時反饋機制。
       今年6月是第19個全國“安全生產(chǎn)月”，最成功的品牌分擔著這個龐大的社會群體潛在客戶的擔憂和焦慮。金龍客車從事客車制造業(yè)已三十余年，2020年“安全生產(chǎn)月”的主題是“消除事故隱患，深知科技是推動人類發(fā)展的主力，筑牢安全防線”。安全生產(chǎn)重于泰山！在的報告中強調(diào)，堅定自主創(chuàng)新，要牢固樹立安全發(fā)展理念，鍥而不舍的沖在汽車技術(shù)科技研發(fā)的一線。也深知科技從來都是為人類的福祉而服務，弘揚生命至上、安全第一的思想。在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化新形勢下，交通工具的安全、舒適和環(huán)保只是門檻，公司領(lǐng)導對本次主題活動著重提出要求，從通勤到遠行，所有人員必須本著“安全第一”的原則實施排查活動，從會務到觀光，實施過程中佩戴口罩、防護手套，做好安全防護措施。同時進一步加強新能源汽車售后服務體系，未雨綢繆。安全是新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的命門，生產(chǎn)企業(yè)作為安全第一責任人，必須高度重視、常抓不懈，緊繃安全之弦，壓實安全之責。同時，技術(shù)門要不斷提升整車設(shè)計制造和測試驗證水平，加強對動力電池系統(tǒng)的安全防護和可靠性驗證；加強對動力電池等關(guān)鍵零件供應體系管理，嚴格把控質(zhì)量。
       金旅新能源客車已遍布全國各地，主要運營于福建、廣東、浙江、江蘇、安徽、天津等份，特別是福建，新能源車輛保有量已經(jīng)超過萬臺以上。此外，根據(jù)疫情防控需要，福建衛(wèi)健委采購的金旅醫(yī)療救護車，基本都已投入使用，分布于福建內(nèi)各地市。經(jīng)過售后服務中心上下周密安排，將由各地駐點服務工程師攜同金旅特約服務站一起開展本次排查活動，監(jiān)控平臺實時后臺監(jiān)管。雖然時間緊任務重，但售后各門落實責任，通力合作，排查工作已有條不紊的陸續(xù)開展，客戶反饋十分良好，在業(yè)內(nèi)及客戶端的引起很好的反響，進一步維護和鞏固了金旅良好的客戶關(guān)系。
       當今世界，一流的企業(yè)文化越來越成為企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力等軟實力的重要源泉，而安全文化是其重要組成分?？v觀杜邦、通用電氣、?？松汀⒇S田等世界先進企業(yè)，以安全為基礎(chǔ)、以安全為前提、以安全為主導開展生產(chǎn)經(jīng)營，擁有并不斷發(fā)揚、傳承其卓越的安全文化，是其取得可持續(xù)發(fā)展和巨大商業(yè)成功的重要基礎(chǔ)性保證。
       九層之臺，起于壘土。作為客車業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，金旅的成功不僅體現(xiàn)在銷量上，也表現(xiàn)在包括安全等各個細節(jié)上。金旅客車持續(xù)發(fā)力、為功，持續(xù)夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，發(fā)揮建引領(lǐng)作用，使保安全成為公司上下共同的價值追求。金旅售后服務門主動提供感心服務，攜同用戶齊抓共管，號召用戶做到“防微杜漸、規(guī)范保養(yǎng)”， 確保安全“零”事故，為客戶日常運營保駕護航。

標簽：