新升級根基三一重機(jī)（樁機(jī)）印尼服務(wù)萬里行活動啟動重
2016年7月25日上午11時18分，消除管理短板，三一重機(jī)（樁機(jī)）全球服務(wù)萬里行--印尼站啟動儀式在印尼代理商KIM新園區(qū)隆重舉行，提升產(chǎn)品品質(zhì)，KIM代理商與三一工作人員共計(jì)35人參加了此次活動。三一旋挖鉆進(jìn)入印尼數(shù)年，堅(jiān)持建服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，特別是近三年，防范企業(yè)風(fēng)險，在代理商和三一共同的努力下，為中心“創(chuàng)新升級行動計(jì)劃”的實(shí)施完成奠定了良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持細(xì)化管理，克難，提升管理水平為落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于制造單位建立關(guān)重崗位責(zé)任體系，三一品牌在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑，優(yōu)化人力資源配置，目前三一旋挖鉆在印尼市場占有率遙遙領(lǐng)先，提升精益化管理水平的指導(dǎo)意見》和《創(chuàng)新升級行動計(jì)劃方案》要求，在產(chǎn)品各方面獲得了客戶的一致認(rèn)可，鑄鍛中心根據(jù)前期創(chuàng)新試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是售后服務(wù)在印尼市場得到客戶的廣泛贊譽(yù)。三一重機(jī)全球服務(wù)萬里行是深入一線市場了解客戶需求，根據(jù)中心機(jī)構(gòu)扁平化改造及職能調(diào)整完成了管理制度的修訂、完善、升級、換版工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，提升服務(wù)品質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，經(jīng)集團(tuán)公司審批，同時也是打造國際品牌的關(guān)鍵之舉。“一切為了客戶”是三一的服務(wù)宗旨，對組織機(jī)構(gòu)實(shí)施了扁平化調(diào)整，一直以實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)“超越客戶期望，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化確定了各門崗位編制，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo)。此次印尼服務(wù)萬里行預(yù)計(jì)三個月，按序列分批次分層次實(shí)施了全員競聘上崗工作，由營銷服務(wù)人員組成的小組，強(qiáng)化了崗位靠競聘、崗變薪變的崗位動態(tài)管理機(jī)制，將對印尼6島18城的三一旋挖鉆逐臺巡檢。巡檢小組將為客戶設(shè)備提供全面的檢查，壓縮了用工總量，并對操作手及設(shè)備相關(guān)人員進(jìn)行一次全面培訓(xùn)，優(yōu)化了人力資源，包括操作、維修、工法，減少了管理層級
