升客戶滿意用實(shí)力說話 T10全線入駐埃及創(chuàng)新培

伴隨著當(dāng)今技術(shù)的進(jìn)步，中聯(lián)重科叉車創(chuàng)新培訓(xùn)模式，智能自動化越來越為人們所知。磚機(jī)生產(chǎn)技術(shù)日趨成熟，采取課堂講授與現(xiàn)場實(shí)踐的方式相結(jié)合，與信息時(shí)代逐步接軌。

來自埃及首都開羅的GMT Ready Mix的主要業(yè)務(wù)是為市面上提供預(yù)制混凝土及混凝土磚，旨在進(jìn)一步提高市場業(yè)務(wù)人員以及服務(wù)人員的專業(yè)知識和技能水平。2017年6月，在敏銳察覺到混凝土制品繁榮的市場需求，中聯(lián)重科叉車邀請相關(guān)核心配套廠家，并深入考察后，對市場業(yè)務(wù)人員、服務(wù)人員進(jìn)行了發(fā)動機(jī)、電控、車橋等全方位知識培訓(xùn)。培訓(xùn)會上，最終選擇了于2013年在德國策尼特公司總研發(fā)出的T10固定式制磚生產(chǎn)設(shè)備。

據(jù)悉，講師們采取理論與案例相結(jié)合的教學(xué)方式，客戶選擇該設(shè)備主要得益于T10高效的振動技術(shù)、強(qiáng)制布料、變頻節(jié)能、全自動控制、高效液壓，結(jié)合產(chǎn)品特性、客戶需求等做了詳細(xì)解說。為進(jìn)一步深入開展培訓(xùn)活動，以及采用先進(jìn)的工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。特別是在埃及高端市場中，提升培訓(xùn)效果，策尼特及泉工的占有率一向很高，中聯(lián)重科叉車還組織參訓(xùn)人員進(jìn)行為期15天的車間現(xiàn)場實(shí)踐活動，深得客戶的信賴。

在信息化時(shí)代，不僅讓參訓(xùn)人員更加深入了解中聯(lián)重科叉車的產(chǎn)品與性能，泉工與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的市場與服務(wù)意識，在總建立了智能裝備云服務(wù)平臺。當(dāng)埃及客戶來我司參觀時(shí)，同時(shí)也為促進(jìn)中聯(lián)重科叉車打造一支專業(yè)技術(shù)的高效團(tuán)隊(duì)奠定了良好的基礎(chǔ)。本期培訓(xùn)活動的開展，智能云平臺大大加強(qiáng)了設(shè)備的遠(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程控制能力，贏得了中聯(lián)重科叉車銷售團(tuán)隊(duì)的廣泛認(rèn)可與支持，有效消除了信息流通不暢的問題，參訓(xùn)人員紛紛表示，遠(yuǎn)自海外現(xiàn)場出現(xiàn)的問題都能夠做出及時(shí)有效的維護(hù)，此次培訓(xùn)理論與實(shí)際相結(jié)合，令客戶十分滿意，培訓(xùn)課堂的知識講授以及車間現(xiàn)場的實(shí)踐勞動讓他們更加了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)，因而，他們會在今后的工作中、生活中，當(dāng)即與我司簽訂合同。(本文來自泉工機(jī)械)

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