口南美市場山東臨工，讓創(chuàng)新與眾不同玉柴重

導語：管理人員掌握先進的理念、信息和資源，享譽海內外的玉柴品牌助力NADUS SA.公司很快便發(fā)展壯大，技術人員具備解決問題需要的工具和方法，在當地工程機械行業(yè)已經成長為一家頗具影響力的企業(yè)。玉柴挖掘機經久耐用的產品質量和出色的服務得到了包括NADUS SA.公司在內的許多客戶的欽佩和贊賞。玉柴重工各門仍將一如既往地全力保障NADUS SA.公司的后續(xù)訂單如期、順利地交到客戶手上。(本文來自玉柴重工)，一線人員最容易感知到問題、提出的問題最能切中要害、更有實效。山東臨工通過結合三者優(yōu)勢，以“一全二創(chuàng)三結合”創(chuàng)新模式發(fā)揮出了團隊最大戰(zhàn)斗力

200多平方米的邱峰工作室內，兩臺AGV智能小車正在軌道上歡快地行駛著。這種由邱峰自主研制的智能小車，可以把零件自主運送到所需崗位，其無論外觀、參數配置、使用效果都已達到同類產品最好水準，目前，已有100多臺邱峰自動導引運輸車應用于山東臨工各車間流水線。而在邱峰自動導引運輸車之外，還有王鵬飛沖床自動接料裝置、喬良雨變速箱體自動轉運裝置、陳明全尾氣自動抽排裝置、張在才智能搬運機械手等60多項以臨工人名字命名的重大創(chuàng)新成果。那么，這一切是從何而來的呢？

大約從2012年開始，工程機械市場長時間在低谷中徘徊，這促使制造商們加快了發(fā)展模式的轉型。面對宏觀經濟和工程機械行業(yè)的新常態(tài)，山東臨工董事長王志中在總結生產現場技術改造、持續(xù)創(chuàng)新有效做法和經驗時，創(chuàng)造性地提出了“一全二創(chuàng)三結合”發(fā)展模式。

車間工人朱建華和他的技改項目

“一全二創(chuàng)三結合”的核心就是創(chuàng)新，其內涵在于“全員參與創(chuàng)新，堅持管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新同步發(fā)展，管理人員、技術人員、生產人員三者相結合聯合創(chuàng)新”。王志中特別強調說：“創(chuàng)新更多需要融合各方力量，管理人員掌握先進的理念、信息和資源，技術人員具備解決問題需要的工具和方法，在當地工程機械行業(yè)已經成長為一家頗具影響力的企業(yè)。玉柴挖掘機經久耐用的產品質量和出色的服務得到了包括NADUS SA.公司在內的許多客戶的欽佩和贊賞。玉柴重工各門仍將一如既往地全力保障NADUS SA.公司的后續(xù)訂單如期、順利地交到客戶手上。(本文來自玉柴重工)，一線人員最容易感知到問題、提出的問題最能切中要害、更有實效。通過發(fā)揮三者優(yōu)勢，做好結合工作，就能取長補短，達到‘1+1+1>3’的效果，進而發(fā)揮出團隊最大正能量。”

可以說，這一模式的提出，是王志中針對當時嚴峻的經濟形勢和傳統產業(yè)的保守研發(fā)模式而提出的突圍，也是新常態(tài)下山東臨工開啟“二次創(chuàng)業(yè)”的動力密碼。它大大增強了山東臨工的創(chuàng)新驅動力，使企業(yè)加快了轉向內涵式發(fā)展步伐。但是，將一個正確的創(chuàng)新發(fā)展理念變成企業(yè)員工自覺的行動，并不是一件容易的事情。為了推進“一全二創(chuàng)三結合”創(chuàng)新模式，山東臨工提出了“建制、搭臺、創(chuàng)氛圍”的工作思路，并自上而下推行開來。

在硬件方面，山東臨工于每個生產車間都設置了Kaizhen Shop（改善超市），配備了切割、焊接、機加工、裝配等設備和工具，以及各種改善用材料，方便員工隨時進行制作和試驗。軟環(huán)境上，臨工將創(chuàng)新納入績效激勵，各項“獎勵”也細化可行——所有批準、公示的項目，不僅掛牌展示，還作為個人成績計入檔案，作為日后評選先進、考核晉級、評定職稱、聘任職務等的依據之一；對創(chuàng)新項目“只獎不罰”，允許失誤，鼓勵大膽嘗試，敢于創(chuàng)新；通過各種形式定期發(fā)布創(chuàng)新人物、創(chuàng)新成果，并借助社會媒體的力量廣泛傳播，提升員工的自我獲得感。

“一全二創(chuàng)三結合”模式很快就激發(fā)出了臨工人全員創(chuàng)新的熱情，涌現出了批熟悉機、電、液、控制等技術的優(yōu)秀創(chuàng)新能手。在自動化水平提升、生產效率提高、產品質量保障、成本優(yōu)化、勞動環(huán)境改善等具有重大推動意義的技術改造項目上，山東臨工從第一年的33項，到第二年的350項，再到第三年的1624項，實現了幾何級增長。短短幾年，創(chuàng)新就已然深入臨工人的內心，成為一種職業(yè)慣。無論基層還是高層，無論生產還是管理人員，他們都慣了主動參與技術改造，慣了利用頭腦風暴等模式發(fā)覺改造項目，慣了自組技術改造團隊，協同攻關解決難題。“在這樣的環(huán)境下，只要你想，只要你敢，一切皆有可能。”說到“一全二創(chuàng)三結合”創(chuàng)新模式的推進成果和臨工人勇于創(chuàng)新的熱情，山東臨工總經理文德剛眼中滿是自豪。

而在創(chuàng)新管理模式的推動下，臨工人的創(chuàng)新也逐步升級。從被動創(chuàng)新，到主動創(chuàng)新；從單純的技術人員創(chuàng)新，到技術人員與基層人員、管理人員的協同創(chuàng)新；從個別生產環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，到逐漸覆蓋整個生產領域的創(chuàng)新；從單純的技術創(chuàng)新，到技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新并舉……真正做到了“人人有能力創(chuàng)新，事事有創(chuàng)新空間”。

幾年的磨礪和成果，也讓“一全二創(chuàng)三結合”創(chuàng)新模式逐步得到了各級領導、行業(yè)和社會的關注和認可。2014年5月，原、中紀委到山東臨工考察，在詳細聽取了山東臨工“一全二創(chuàng)三結合”活動的匯報后，對山東臨工鼓勵全員創(chuàng)新、持續(xù)的做法給予了充分肯定。指出，人才和技術創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力，必須尊重員工的首創(chuàng)精神，調動員工創(chuàng)新積極性，通過堅持不懈的努力，使我們的技術水平和管理水平不斷提高。

如今，走進山東臨工任何一個生產車間，你都能真切而深刻地感受到濃烈的創(chuàng)新熱情與。山東臨工總經理助理、企劃長徐進永對此感嘆說：“時間是最好的證明。臨工這幾年能夠真正走在行業(yè)前列，就在于‘一全二創(chuàng)三結合’創(chuàng)新模式的實施。”

正如王志中早前所說，一個企業(yè)要想不被淘汰，唯一的方法就是不斷地創(chuàng)新求變。“企業(yè)真正的創(chuàng)新是全員性的創(chuàng)新。對于企業(yè)來說，開動企業(yè)內因才能打造動能，通過企業(yè)內創(chuàng)新求變，提升企業(yè)所有員工共同的思考和探索，才能讓企業(yè)的發(fā)展之路越走越寬。”(本文來自山東臨工)

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