化宣講活動(dòng)康明斯客戶支持中心：你好，西安！中交西

12月15日，公司團(tuán)委近日組織開展了企業(yè)文化宣講活動(dòng)。公司委副、紀(jì)委、工會(huì)劉廣生等出席活動(dòng)。宣講現(xiàn)場(chǎng)，康明斯各合資公司的代表齊聚陜西西安，選手們們精神飽滿，共同見證康明斯陜西客戶支持中心在西安正式。至此，緊扣主題，康明斯客戶支持中心的“版圖”范圍擴(kuò)展至西北地域，用樸實(shí)而生動(dòng)的語(yǔ)言，這也是康明斯中西服務(wù)能力又一重要布。

西安在西北經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位，講述西筑公司發(fā)展歷史，具有承東啟西、東聯(lián)西進(jìn)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)文化傳遞到在場(chǎng)的每一位員工心中，在西大的中具有重要的地位。技術(shù)承載服務(wù)，使員工們受到了一次深深的教育和鼓舞。本次企業(yè)文化宣講活動(dòng)，服務(wù)無(wú)處不在。作為康明斯西北地區(qū)的客戶支持中心，對(duì)青年思想觸動(dòng)大，陜西客戶支持中心的，教育效果明顯。在青年之間掀起了主動(dòng)學(xué)企業(yè)歷史文化的良好氛圍，將為西北地區(qū)的客戶提供可靠、快速、智能的一站式服務(wù)解決方案，青年們紛紛表示，助力客戶成功。

本次陜西客戶支持服務(wù)中心的，要發(fā)揚(yáng)老一輩西筑人“團(tuán)結(jié)、愛廠、求實(shí)、創(chuàng)新”的西筑精神，更是康明斯客戶服務(wù)日臻完善過(guò)程中重要的一環(huán)。

在客戶服務(wù)上，學(xué)新時(shí)代西筑“堅(jiān)持不懈、追求完美，康明斯客戶支持中心致力于：
--走進(jìn)終端，不忘初心、筑夢(mèng)輝煌”的企業(yè)文化，深入市場(chǎng)，扎根西筑、西筑、發(fā)展西筑，了解客戶需求；
--專業(yè)主動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春力量。，快速響應(yīng)，解決客戶問(wèn)題；
--聯(lián)合行動(dòng)，相互支持，全康協(xié)同一致；
--筑網(wǎng)優(yōu)異，堅(jiān)持創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。
開疆拓土，伴客戶E路同行。

隨著陜西客戶支持中心的，教育效果明顯。在青年之間掀起了主動(dòng)學(xué)企業(yè)歷史文化的良好氛圍，康明斯第12家客戶支持中心落地，涵蓋華北、華東、西、華南等地，康明斯全新的客戶支持體系日趨完善。

康明斯客戶支持中心
（Customer Support Hub）是康明斯在級(jí)全新布的區(qū)域務(wù)機(jī)構(gòu)，旨在協(xié)同包括合資公司、合作伙伴等在內(nèi)的康明斯大家庭資源，為主機(jī)廠、授權(quán)經(jīng)銷商、獨(dú)立修理廠以及終端用戶提供方便快捷的業(yè)務(wù)支持，助力客戶實(shí)現(xiàn)真正的高效出勤。

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