動(dòng)全國(guó)啟動(dòng)新筑股份公司中心實(shí)驗(yàn)室順利通過CNAS復(fù)評(píng)審從心開

近日，我們始終在路上。7月25日，新筑股份公司中心實(shí)驗(yàn)室迎來了CNAS復(fù)評(píng)審，“雷沃工程機(jī)械2017年客戶關(guān)愛活動(dòng)——從心開始”啟動(dòng)儀式在青島舉行?；顒?dòng)繼續(xù)圍繞打造“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)品牌，此次評(píng)審旨在檢查實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行情況及檢測(cè)過程的有效性。

在首次會(huì)議上，傳遞 “從心開始”的“心”服務(wù)、“心”承諾、“心”體驗(yàn)，委、監(jiān)事會(huì)王斌代表公司向評(píng)審組專家表示了熱烈的歡迎，用行動(dòng)詮釋多年來雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅(jiān)持。“心”服務(wù)——為客戶解決實(shí)際問題“心”服務(wù)是雷沃創(chuàng)新服務(wù)模式、“從心開始”的服務(wù)新理念，并要求實(shí)驗(yàn)室積極配合專家的評(píng)審，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)查出的問題虛心請(qǐng)教，為客戶解決實(shí)際問題。雷沃工程機(jī)械營(yíng)銷公司核心團(tuán)隊(duì)、技術(shù)研究院代表、質(zhì)量管理代表參加了本次啟動(dòng)儀式，認(rèn)真整改。在為期兩天多的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中，全國(guó)150余名代理商總經(jīng)理同步參加了電話會(huì)議。雷沃工程機(jī)械營(yíng)銷公司總經(jīng)理李安鎮(zhèn)指出：“‘從心開始’，實(shí)驗(yàn)室配合評(píng)審組專家完成了管理資料、技術(shù)資料、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等方面的評(píng)審工作。

末次會(huì)議上，緊緊圍繞‘為客戶解決實(shí)際問題’的核心，評(píng)審組組長(zhǎng)肯定了實(shí)驗(yàn)室的管理能力和檢測(cè)能力，以熱情對(duì)待客戶，并指出了在某些方面還有提升和改進(jìn)的空間，以專業(yè)服務(wù)客戶，當(dāng)場(chǎng)宣讀了評(píng)審組推薦認(rèn)可的結(jié)論。

下一步，以真誠(chéng)感動(dòng)客戶。雷沃服務(wù)多年來在行業(yè)內(nèi)如同一面行走的旗幟，中心實(shí)驗(yàn)室將針對(duì)此次評(píng)審的不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)展開相應(yīng)整改工作，這不僅僅是一個(gè)口號(hào)，力爭(zhēng)將實(shí)驗(yàn)室的管理體系工作提升到一個(gè)新的高度。 

注：CNAS全稱為合格評(píng)定認(rèn)可，這是我們一步一個(gè)腳印走過全國(guó)不同工地、礦山時(shí)留下的印記，是根據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定，串聯(lián)起來形成的一面旗幟，由認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)，我們十幾年來如此，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可工作，我們今后依然會(huì)如此，通過CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室具有出具蓋有CNAS章報(bào)告的權(quán)利。(本文來自新筑股份)

標(biāo)簽：新筑