開始報名啦“親勤倍至·全程信賴”！鄭宇重工服務(wù)萬里行掀起燎原之勢！等你來

戰(zhàn)旗飛揚，打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊，整裝待發(fā)！2021 “親勤倍至·全程信賴”服務(wù)萬里行活動，為客戶的產(chǎn)品保駕護(hù)航！小貼士參加本屆大賽不僅有機會獲得筆記本電腦、華為平板、華為手環(huán)更有機會獲得“柳工認(rèn)證社能精英獎”、“優(yōu)秀機手認(rèn)證獎”稱號。經(jīng)銷商區(qū)域選拔賽實景聽到這里大家是不是已經(jīng)摩拳擦掌準(zhǔn)備一展才華？一起來了解本屆大賽報名資質(zhì)！關(guān)于比賽安排本次外參賽方式分為兩大類，鄭宇重工派出18支由技術(shù)專家、服務(wù)工程師、客戶經(jīng)理組成的走訪隊伍，維修競賽類和駕駛技能類。社會人員可選擇這兩種參賽內(nèi)容報名參賽！比賽內(nèi)容/ Competition content社會維修：柳工9075E挖掘機常見故障排查（啟動問題、無力問題、報警處理等）；駕駛技能：柳工9075E疊羅漢、跨障礙、投籃、平地等內(nèi)容，分赴全國各地開展客戶走訪活動，具體以最終方案為準(zhǔn)；報名時間/registration time即日起至2021年8月25日，積極作為、主動服務(wù)，網(wǎng)上測評選拔時間：8月25日—8月28日入圍名單公布時間：8月31日報名對象/ Enrollment object維修競賽：社會維修人員、大客戶修理廠人員、明星服務(wù)客戶設(shè)備維修人員、隊及搶險救援人員、經(jīng)銷商合作友商人員等；駕駛技能：柳工用戶、當(dāng)?shù)赜绊懥蛻艋驒C手、明星服務(wù)機手、經(jīng)銷商認(rèn)證的外機手、競品客戶機手等；長按識別下方二維碼即刻報名社會維修人員報名表機手報名表，旨在深度洞悉客戶需求，解決客戶實際問題，優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。

鄭宇走訪隊伍深入市場一線，重點圍繞產(chǎn)品使用情況、工況使用需求、售后服務(wù)需求等內(nèi)容全面展開調(diào)研，廣泛收集客戶對鄭宇產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，在服務(wù)中實實在在為客戶解決各類問題。同時，對客戶產(chǎn)品進(jìn)行免費的全面檢查、維護(hù)及保養(yǎng)，并派專業(yè)服務(wù)工程師開展專業(yè)化的操作及維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識培訓(xùn)。

此次活動獲得了客戶的滿意和認(rèn)可，甚至還有客戶主動發(fā)朋友圈宣傳、表揚。讓我們來看看全國各地鄭宇走訪隊伍的身影吧。

驕陽下

頭頂烈日 腳踏酷暑

驕陽下，鄭宇走訪隊伍，頂著烈日酷暑、擼起袖子就是干，為客戶設(shè)備進(jìn)行全方位檢查，將全面實用的設(shè)備注意事項和保養(yǎng)知識傳遞給客戶，切切實實為客戶創(chuàng)造價值。

風(fēng)雨中

逆雨而上 服務(wù)一線

風(fēng)雨中，鄭宇走訪隊伍，逆雨而上、真情服務(wù)，收集客戶對產(chǎn)品的建議，傾聽來自市場的聲音，熱情的服務(wù)態(tài)度、讓客戶倍感溫暖。

深夜里

服務(wù)不打烊 全程更無憂

深夜里，鄭宇走訪隊伍，黑夜相伴、依舊閃耀，想客戶之所想、急客戶之所急，客戶的滿意便是我們執(zhí)著的追求，用精湛的技能感動著客戶。

在“服務(wù)”這一重要領(lǐng)域，鄭宇重工將不斷地傾聽每一位客戶的心聲，從客戶利益和角度出發(fā)，始終堅持“親勤倍至·全程信賴”的服務(wù)理念，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值。

標(biāo)簽：