我與阿特拉斯·科普柯的16年：從服務(wù)工程師到銷售經(jīng)理

在阿特拉斯·科普柯

我們擁有多元的文化，包容不同背景的員工

我們?yōu)槊恳晃粏T工

提供終身成長的平等機(jī)會

王茂丁

客戶銷售經(jīng)理

畢業(yè)于工業(yè)自動化專業(yè)

16年前 ，加入阿特拉斯·科普柯

目前擔(dān)任客戶銷售經(jīng)理

從國企到外企       

1999年畢業(yè)后，我在青島的國企從事機(jī)械電氣設(shè)備管理和市政項目的籌建工作。

一次偶然的機(jī)會，我在報紙上看到阿特拉斯·科普柯工業(yè)工具的招聘信息。經(jīng)了解，這是一家在全球工業(yè)工具行業(yè)里備受贊譽(yù)的公司。

2006年4月，我加入了阿特拉斯·科普柯，擔(dān)任服務(wù)工程師，負(fù)責(zé)工業(yè)工具山東的售后服務(wù)運(yùn)營和售后服務(wù)銷售工作。

從工程師到管理者      

在阿特拉斯·科普柯，員工有足夠的成長空間和平等的發(fā)展機(jī)會，打造自己的職業(yè)生涯。

歷經(jīng)三年的成長鍛煉，2009年，我經(jīng)歷了從服務(wù)工程師到服務(wù)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，負(fù)責(zé)管理阿特拉斯·科普柯工業(yè)工具山東、河南和天津的售后服務(wù)運(yùn)營和售后服務(wù)銷售工作。

當(dāng)時，阿特拉斯·科普柯工業(yè)工具正值業(yè)績快速上升期，售后服務(wù)團(tuán)隊也隨之迅速壯大。在新的崗位上，我充分理解使命，利用自己多年的服務(wù)經(jīng)驗，帶領(lǐng)團(tuán)隊幫助客戶解決問題。

雖然工作繁忙，但我們團(tuán)隊就像一個大家庭，在同事們的緊密協(xié)作下，每一項工作都能如期完成。

從服務(wù)管理到銷售冠軍     

擁抱挑戰(zhàn)是阿特拉斯·科普柯企業(yè)文化中重要的一點(diǎn)。阿特拉斯·科普柯在市場經(jīng)歷了快速的增長，同時也創(chuàng)造了豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

2012年，公司決定將工業(yè)工具服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)銷售職能分開，服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)銷售兩條獨(dú)立的新業(yè)務(wù)線由此建立。

作為技術(shù)出身的我，決定選擇挑戰(zhàn)服務(wù)銷售，翻開職業(yè)生涯中嶄新的一頁，成為了一名銷售工程師。

在這個階段，我見證了公司服務(wù)業(yè)績從不足百萬到上億的神奇，以及服務(wù)門從支持門逐步發(fā)展成為為公司業(yè)績增長做貢獻(xiàn)的重要門。

在公司的支持和客戶的信任下，我也連續(xù)6年榮獲服務(wù)門的銷售冠軍，同時也是首位年度服務(wù)銷售額達(dá)千萬的銷售人員。

為提升團(tuán)隊凝聚力，公司定期為常年在外奔波的銷售團(tuán)隊提供持續(xù)學(xué)和相互關(guān)愛的活動機(jī)會，例如：年度會議、半年度會議、季度分享會議等。

我們一起探討分享客戶服務(wù)的想法和方法，無論在哪個地方工作，我們的都能使我們團(tuán)結(jié)起來。同事們毫無保留的交流和團(tuán)隊中和諧友愛的畫面，次次都讓我們意猶未盡。

從銷售冠軍到客戶銷售經(jīng)理    

很快，我便從服務(wù)銷售工程轉(zhuǎn)崗至客戶銷售經(jīng)理。為了幫助我們更好地成長，公司為我們量身定制了一系列培訓(xùn)課程和持續(xù)的能力發(fā)展指南，主題涵蓋：銷售技巧、溝通技巧、時間管理、演講技巧等。

在阿特拉斯·科普柯這些年，公司不僅鼓勵我們在工作中敢于創(chuàng)新，自身的產(chǎn)品和運(yùn)營也在持續(xù)升級創(chuàng)新。伴隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動時代的到來，阿特拉斯·科普柯了很多數(shù)字化銷售工具。

我想正是這家擁有近150年歷史的全球性工業(yè)集團(tuán)，始終致力于可持續(xù)發(fā)展，通過市場調(diào)研，洞悉客戶需求，才能真正著眼未來不斷創(chuàng)新，這點(diǎn)真的非常了不起！

我喜歡阿特拉斯·科普柯平等協(xié)作、包容的企業(yè)文化，公司的信任和支持讓我們在不斷嘗試中沒有任何后顧之憂。

記得我剛加入公司的時候，在一次維修工作中，不小心損壞了工具，我的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我說：“不修壞幾把工具，怎么能成為一名好的售后維修人員，沒關(guān)系，擼起袖子繼續(xù)加油干！”迄今回想，依然暖心。

阿特拉斯·科普柯鼓勵員工工作和生活平衡。工作之余，我喜歡打球、下棋、讀書，動靜皆宜。我也會利用節(jié)假日或帶薪年假，陪伴家人一起出游。

在阿特拉斯·科普柯，我們相信總有更好的解決方案，你可在需要的時候主動尋求來自經(jīng)理及跨級經(jīng)理的幫助和輔導(dǎo)。公司有好的產(chǎn)品，好的文化，好的領(lǐng)導(dǎo)，好的同事，所以至今山東的售后人員在阿特拉斯·科普柯的工齡平均超過10年。這也許就是一家企業(yè)能夠140多年還能保持基業(yè)長青的原因之一吧！

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