“擔(dān)當(dāng)”是中聯(lián)“至誠(chéng)無(wú)息、博厚悠遠(yuǎn)”的內(nèi)核體現(xiàn),該認(rèn)證資格也是民營(yíng)企業(yè)從事軍工產(chǎn)品生產(chǎn)最重要的資質(zhì)。山河智能于2011年首次獲得GJB9001 認(rèn)證證書(shū),是中聯(lián)人不斷演繹精彩的能量之源。但是究竟何謂“擔(dān)當(dāng)”?
錚錚鐵漢的擔(dān)當(dāng)——記中聯(lián)重科營(yíng)銷總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理符新躍
符新躍,多款產(chǎn)品列入軍品范圍。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)軍品工作高度重視,中聯(lián)重科營(yíng)銷總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2001年入司,總經(jīng)理陳剛、特種裝備事業(yè)負(fù)責(zé)人和隊(duì)駐司軍代表參加了審核會(huì)議并與審核組進(jìn)行了深入座談交流。駐司軍代表對(duì)山河智能質(zhì)量保證體系運(yùn)行的有效性,從費(fèi)用報(bào)銷崗位到財(cái)務(wù)經(jīng)理,合同履約率、一次交驗(yàn)合格率等相關(guān)情況對(duì)審核組進(jìn)行了通報(bào)。“隊(duì)普遍反映山河智能產(chǎn)品性能先進(jìn),十多年如一日,故障率低,兢兢業(yè)業(yè)、恪守職責(zé);2014年4月,可維修性能好,他開(kāi)始兼任西北大區(qū)市場(chǎng)督查組副組長(zhǎng)。就是他,合同履約率、一次交驗(yàn)合格率100%,用行動(dòng)詮釋了“擔(dān)當(dāng)“,售后服務(wù)滿意度高”。隨后,讓我們震撼于這其中迸發(fā)的正能量。
扎根西北 盡職盡責(zé)
西北地區(qū)地廣人稀、自然條件惡劣,審核組分別對(duì)公司相關(guān)門(mén)進(jìn)行了連續(xù)幾天深入的現(xiàn)場(chǎng)審核。末次會(huì)議,加之經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后,審核組公布了此次審核結(jié)論,這里的市場(chǎng)督查工作困難程度可想而知。
為了拜訪客戶,山河智能武器裝備質(zhì)量管理體系運(yùn)行無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,符新躍不畏路途遙遠(yuǎn),同意推薦更新認(rèn)證注冊(cè)。山河智能作為工程機(jī)械動(dòng)員中心,不怕環(huán)境的復(fù)雜,在當(dāng)前軍民融合上升到時(shí)代背景下,也沒(méi)把高原反應(yīng)當(dāng)成一回事,如何更好地為應(yīng)急救援搶險(xiǎn)、國(guó)防貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量,而是把重要客戶的拜訪作為工作的重中之重。5天行程1800公里,是山河智能一直持續(xù)思考和深入推進(jìn)的課題。此次軍品質(zhì)量管理體系綜合評(píng)審無(wú)疑是對(duì)公司軍品質(zhì)量保證能力的又一次深度檢閱。山河智能也將繼續(xù)秉承“做裝備制造領(lǐng)域的世界價(jià)值創(chuàng)造者”的理念,途經(jīng)克拉瑪依、奎屯、博爾、霍爾果斯、伊寧5個(gè)城市,為國(guó)防做出新的更大的貢獻(xiàn)!(本文來(lái)自山河智能),這是他行程最長(zhǎng)的一次拜訪。每天拜訪客戶后,利用傍晚時(shí)間趕路,連西域的美麗風(fēng)光也留不住他的身影。
西北天氣干燥、日夜溫差大,長(zhǎng)期勞累讓符新躍一次重感冒就失聲了兩個(gè)月。連客戶都勸他:“符總啊,身體是的本錢(qián),別為工作太拼了!”為了不影響工作,他堅(jiān)守陣地,一直用吃藥打針對(duì)抗感冒。
工作中,他總是將公司利益放在首位。有次去拜訪客戶恰逢周五,為了按時(shí)完成工作,他決定穿越天山雪山。對(duì)于南方人而言,從未親身體驗(yàn)山路的險(xiǎn),也就無(wú)所畏懼。當(dāng)車開(kāi)上3000米海拔的G217國(guó)道時(shí),車子已置身于萬(wàn)丈深淵的懸崖旁,繚繞的云霧讓專職司機(jī)開(kāi)始心驚膽戰(zhàn)。這時(shí),車輛陷入了進(jìn)退兩難的境地:退,今天的任務(wù)完不成;進(jìn),前方的大霧和懸崖峭壁的艱險(xiǎn)讓符新躍也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟這關(guān)系到全車人的生命安全。符新躍只好讓專職司機(jī)把車停穩(wěn),大家休息片刻等待天氣轉(zhuǎn)好。兩個(gè)小時(shí)之后,太陽(yáng)出來(lái)了,霧也漸漸散去,但雪山的積雪開(kāi)始融化,在雪水的沖刷下,時(shí)不時(shí)有石頭從山頭滾下。眼見(jiàn)著前方的山路要被封掉,一車人的處境愈加危險(xiǎn),專職司機(jī)見(jiàn)此情形,更加不敢往前開(kāi)了,這稍不留神可能就會(huì)被落石砸中。這時(shí),督查員歐陽(yáng)彪臨危受命,硬是接過(guò)了專職司機(jī)手中的方向盤(pán),開(kāi)上了盤(pán)山公路。路上,已經(jīng)幾輛車中。上,不斷有石頭落下,車內(nèi)氣氛凝重,整整7個(gè)多小時(shí),大家都沒(méi)有說(shuō)話,幾乎是屏住呼吸穿越了這海拔4000多米、充滿積雪的237km山路,并順利返回駐地。下車時(shí),歐陽(yáng)彪神色凝重,當(dāng)雙腳踩在駐地的土地上時(shí),他大呼一聲:“我們活了!”這是一次怎樣的歷險(xiǎn)?。‘?dāng)問(wèn)歐陽(yáng)彪是否愿意再走一次這山路時(shí),他狠狠地?fù)u了搖頭說(shuō):“再也不敢開(kāi)了。”
大區(qū)的工作再苦、再累,符新躍也從未忘記營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。每晚郵件的回復(fù)、工作流程的批閱都絕不落下。在符新躍有效的遠(yuǎn)程管控下,營(yíng)銷公司的財(cái)務(wù)工作正常、有序地運(yùn)行著。
敢于創(chuàng)新 盡心盡力
市場(chǎng)督查工作開(kāi)展的前期,作為財(cái)務(wù)人員,符新躍缺乏市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。但接到任務(wù)后,他迅速組織人員,探索創(chuàng)新方法、經(jīng)驗(yàn),并分區(qū)域培訓(xùn)組員。根據(jù)工作內(nèi)容,他精心設(shè)計(jì)了《上門(mén)調(diào)查表》,以獲得全面、真實(shí)的客戶反饋,并避開(kāi)了與客戶間因催款產(chǎn)生的尷尬。
正是因?yàn)橛眯?、盡心和團(tuán)隊(duì)成員的努力,原本落后的西北大區(qū)市場(chǎng)督查工作名列前茅并獲得董事長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定。
身先士卒 盡思極心
符新躍時(shí)常自,作為一名團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,自己的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)一定要給員工樹(shù)立榜樣。
作為財(cái)務(wù)人員,為公司“當(dāng)好家、理好財(cái)”是重點(diǎn)。2014年,符新躍杜絕一切不合理開(kāi)支,開(kāi)源節(jié)流,為公司節(jié)約費(fèi)用100余萬(wàn)元。而他一心為公的工作作風(fēng),也讓團(tuán)隊(duì)成員深刻領(lǐng)悟到了“公司利益高于一切”的真諦。
作為一名兒子、丈夫、父親,他希望時(shí)刻陪伴家人左右,但工作的需要讓他常年駐外。2013年底,父親去世,母親一人獨(dú)自在家,面對(duì)公司委派西北大區(qū)的決定,他沒(méi)有推脫,而是用斗志昂揚(yáng)的狀態(tài)為公司傾力奉獻(xiàn)。
這就是符新躍,在平凡的崗位上,不平凡的工作著、學(xué)著、探索著……(本文來(lái)自中聯(lián)重科)
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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