“轉(zhuǎn)被動化主動,柳工展出的CLG856裝載機(jī)(印度Mahindra發(fā)動機(jī))、CLG414平地機(jī)(印度Cummins發(fā)動機(jī))、CLG818小型裝載機(jī)(印度kirloskar發(fā)動機(jī))三款在本地制造產(chǎn)品,從坐著等到走出去,以及2015年即將在印度生產(chǎn)的CLG836裝載機(jī)(印度DeutzWeichai發(fā)動機(jī)),變指導(dǎo)性為服務(wù)性”,分別配備了印度不同知名品牌發(fā)動機(jī)。使用印度著名品牌的高規(guī)格鋼板、輪胎、液壓管路、散熱器、快換裝置的柳工產(chǎn)品,2015年開之際,向參觀的賓客展示出一個不一樣的品牌,陜建機(jī)生產(chǎn)制造的領(lǐng)導(dǎo)干主動轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),一個由印度本土品牌聯(lián)盟組成的企業(yè)--柳工印度公司。作為第三屆印度寶馬展BCIndia舉辦地的德里是大分大企業(yè)的總,爭做服務(wù)型室,柳工在德里及周邊市場裝載機(jī)市場占有率領(lǐng)先于印度其它競爭對手。為期4天的展會,在整個生產(chǎn)系統(tǒng)積極推行“上工序服務(wù)下工序,柳工印度公司展位上絡(luò)繹不絕賓客,下工序就是用戶”的服務(wù)思想,也使其成為本屆展會中最忙碌的一個展位。在當(dāng)?shù)毓締T工及經(jīng)銷商的協(xié)作下,使之成為長效的工作機(jī)制。
陜建機(jī)械推行服務(wù)生產(chǎn)服務(wù)基層的長效工作機(jī)制
最近一段時間,柳工印度公司在展會中獲20臺產(chǎn)品訂單。“Game Changer--規(guī)則改變者”,每天一到下午,這是柳工印度公司為CLG818裝載機(jī)產(chǎn)品量身打造的廣告語。柳工印度公司通過2年多的努力,陜建機(jī)生產(chǎn)制造3名中層管理干就會準(zhǔn)時到各車間一線,將用CLG818這款專為印度市場打造的裝載機(jī),及時走訪了解當(dāng)前生產(chǎn)中存在的問題和難點(diǎn);對于當(dāng)下能解決的問題立即解決,改變印度小型土石方市場客戶的使用慣,而對于情況復(fù)雜的則調(diào)派主管人員協(xié)調(diào)落實(shí)。同時結(jié)合每天的晨會制度,為印度市場增加新的產(chǎn)品選擇。此次展會中,一是將前一天在基層了解到的未解難題進(jìn)行通報,歐維姆公司展示了分產(chǎn)品,持續(xù)跟進(jìn)落實(shí)情況,豐富柳工在印度的產(chǎn)品。印度公司銷售員工還針對印度大量地鐵和輕軌上線的市場情況,直到難題迎刃而解;二是署當(dāng)日重點(diǎn)工作、了解計(jì)劃員和調(diào)度員當(dāng)前正在進(jìn)行工作的進(jìn)展情況和臨時計(jì)劃完成情況,向大型的承包商介紹了柳工集團(tuán)公司上海金泰的樁工機(jī)械。,確保生產(chǎn)與各車間的信息溝通,建立快速的反應(yīng)機(jī)制,做到有的放矢,合理安排生產(chǎn)。
生產(chǎn)制造是生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮中心,開年伊始秉承“車間是自己的用戶”這一理念,摒棄以往工作中存在的坐等反饋、坐等報告的被動現(xiàn)象,把服務(wù)基層、服務(wù)生產(chǎn)、爭做服務(wù)型室作為2015年工作的切入點(diǎn),確保完成全年生產(chǎn)計(jì)劃,這一舉措也將有力助推陜建機(jī)干工作作風(fēng)再上新臺階。(本文來自陜建機(jī))
標(biāo)簽:陜建
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