柳工挖掘機(jī)用戶黃先生:攜手柳工 共創(chuàng)輝煌
——訪武宣縣柳工挖掘機(jī)和破碎錘用戶黃老板“攜手柳工,共創(chuàng)輝煌!”這是我們走訪武宣縣柳工挖掘機(jī)和破碎錘用戶黃老板,結(jié)束時他說的話。這擲地有聲的話里,有柳工人對客戶的承諾,有客戶對柳工的信心!初見黃老板,便感受到了地道的當(dāng)?shù)厝说臒崆?。黃老板在使用柳工挖掘機(jī)之前都是用的小松,最終選擇柳工,是因?yàn)楦浇瘓鍪褂玫牧て扑殄N吸引了他的目光。他說:“我看到柳工的破碎錘在附近石場工作的場景,那樣大的打擊力道,我還以為是進(jìn)口的錘咧,一問才知道是我們自己品牌柳工的破碎錘!這樣的破碎錘在石場工作真是看著就舒服,兩三錘下去石頭就裂了,夠勁啊。服務(wù)就更不怕了。”黃老板接著說道:“我參觀過柳工挖掘機(jī)的整齊、規(guī)范的生產(chǎn)線,從那天開始我就決定了,要購買柳工的破碎錘和柳工的挖掘機(jī)了。跟千里通武宣分公司的張建喜經(jīng)理聯(lián)系,他說你單買錘的話,不如把買錘的錢加個三到五萬,轉(zhuǎn)做挖機(jī)首付,這樣破碎錘和挖機(jī)你都可以提回家。能做到從客戶的角度出發(fā),把破碎錘和挖掘機(jī)捆綁銷售。這樣非常好,我們早期投入少,活動資金就多,可以更好的用在石場生產(chǎn)上,一舉兩得。”黃老板的笑聲是對我們柳工產(chǎn)品的肯定,合作共贏,此刻我深深感受到了這四個字的含義。我笑著問黃老板對公司的服務(wù)還滿意嗎?黃老板連連點(diǎn)頭道:“柳工這些搞服務(wù)的小伙子,非常敬業(yè)。每個月都來,說是來看看我這老叔,就是來看看挖機(jī)有沒有問題,時間趕上了還需要做保養(yǎng)。”我問道:“可是機(jī)子沒問題,服務(wù)人員還來?”“沒問題也要來的,這是柳工服務(wù)給予客戶的承諾,定期上門檢修,絕不讓萌芽狀態(tài)的故障問題發(fā)生”。所以我對柳工的服務(wù)態(tài)度真是服了,我買柳工機(jī)械到現(xiàn)在根本就沒操