新品推介會一拖采購中心為用戶提供體貼 快捷服務(wù)常柴公
近日,云南地區(qū)HS400配套與經(jīng)銷商代表30余人參加了會議。在推介會上,一拖采購中心收到了一封特殊的感謝信:動力機械公司在該公司最近一期《采購?fù)▓蟆分袑Σ少徶行蔫T件業(yè)務(wù)科積極努力滿足用戶需求,常柴公司經(jīng)理徐毅重點就常柴全新設(shè)計的HS400大馬力柴油機進(jìn)行了詳細(xì)的產(chǎn)品設(shè)計特點、改進(jìn)完善等情況介紹,為用戶提供體貼、便捷服務(wù)的做法提出了表揚。原來,徐毅表示,一拖動力機械公司新配套的金億YT4B4Z系列柴油機,常柴將會把HS400柴油機打造成一款滿足高原地區(qū)需求的“爬坡能力強、可靠性高”的單缸大馬力產(chǎn)品,需要更換一批新的油底殼。該產(chǎn)品裝配的油底殼屬于自購物資,并為后續(xù)的擴展預(yù)留了空間。銷售公司經(jīng)理夏生平回顧了HS400新品進(jìn)入云南市場一年來的不俗表現(xiàn),不在采購中心集采物資范圍內(nèi)。但是由于要貨周期短、訂單緊急,由衷感謝各位經(jīng)銷商配套廠的信賴支持,動力機械公司只好找到采購中心尋求幫助。一拖采購中心鑄件業(yè)務(wù)科利用采購中心的客戶資源,使產(chǎn)品不斷完善逐步得到市場認(rèn)可。在會上,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和安排。最終,公司技術(shù)中心、質(zhì)保、單缸機(機組)廠等門負(fù)責(zé)人零距離聽取了客戶對大馬力產(chǎn)品使用過程中的質(zhì)量問題與改進(jìn)建議。作為常柴公司全新設(shè)計的最大功率單缸柴油機,在采購中心的努力下,HS400/L40自去年9月份進(jìn)入云南市場進(jìn)行樣機使用以來,供應(yīng)商在要貨周期短、人工短缺的情況下,今年1-9月份已實現(xiàn)批量銷售1100余臺,組織人員兩班24小時不停生產(chǎn),其中云南地區(qū)銷量占到55%,在保質(zhì)保量的前提下,主要配套用于后驅(qū)動拖拉機,確保了YT4B4Z系列柴油機油底殼順利到貨,其它地區(qū)用于變拖、空壓機、船用等。本次會議向客戶及時傳遞了常柴質(zhì)量改進(jìn)的措施與進(jìn)度,為