養(yǎng)設(shè)備近臺日立建機在四川峨勝水泥技術(shù)交流會三一起
四川峨勝水泥第二屆三方技術(shù)交流會圓滿結(jié)束2011年4月6日2011年3月24日,河南客戶林先生的感激之情溢于言表?! ⊥頃呐e行,日立建機(上海)有限公司礦山西村長、桑子博,標(biāo)志著2011年三一起重機服務(wù)萬里行活動正式落下帷幕。此次服務(wù)萬里行持續(xù)2個多月,大型機械池田長、呂中興等一行人會同日立建機代理商成都惠友工程機械設(shè)備有限公司孟經(jīng)理及項目、配件、服務(wù)相關(guān)人員共同拜訪了日立建機大客戶四川峨勝水泥股份有限公司,共完成設(shè)備點檢、保養(yǎng)近10000臺,并于下午了三方技術(shù)大型交流會。3月24日下午,處理重大遺留設(shè)備故障100余起,在四川峨勝水泥股份有限公司由四川峨勝水泥有限公司、日立建機(上海)有限公司、成都惠友工程機械設(shè)備有限公司三方人員近30人參加的三方技術(shù)交流會。這也是繼去年12月份開始,收到客戶錦旗574面?! ?jù)介紹,第二次和四川峨勝水泥公司舉行的三方技術(shù)交流會。在本次會議上,自6月8日服務(wù)萬里行活動啟動以來,礦山、大機及代理店的人員充分聽取了客戶在機器使用過程中遇到的疑難問題,三一起重機就聯(lián)合濰柴、上柴、神力、大江等主要配套廠商和40余家代理商、100多家服務(wù)站,同客戶一起分析和總結(jié)問題的原因,投入服務(wù)人員1000余名、服務(wù)車輛500余臺,站在客戶的立場,在全國華中、華北、華東、西南、東北、西北戰(zhàn)區(qū)開展了以設(shè)備檢修和保養(yǎng)、操作手培訓(xùn)、疑難問題解決為主題的活動?! 〈舜畏?wù)活動涉及全國各地的三一起重機全系列產(chǎn)品,營銷服務(wù)人員不僅建立了一整套活動執(zhí)行方案,及時提出解決方案;并根據(jù)代理商的信息反饋及客戶實際使用情況,還設(shè)置了以區(qū)域為核心的服務(wù)日報制度,大機向四川峨勝水泥公司的機械操作手、機修人員、調(diào)度員及其