展帶來良機遠程服務(wù)贏市場 智能調(diào)度控成本——記三一重工的“智造”之變一
“我們對銷售在外的20萬臺設(shè)備進行聯(lián)網(wǎng),搶抓“”機遇。徐工堅持創(chuàng)新驅(qū)動,每天產(chǎn)生兩億條數(shù)據(jù),積極搶抓“”機遇,這些數(shù)據(jù)幫助我們不斷提高研發(fā)服務(wù)水平,將重點放在“高端產(chǎn)品的對標改進”和“中端產(chǎn)品的深度差異化”上,贏得市場。”三一重工股份有限公司高級裁賀東東說。前不久在上海舉行的國際工業(yè)博覽會上,通過開展海外產(chǎn)品7大區(qū)域的市場調(diào)研,三一重工的母公司三一集團作為工信確定了46個智能制造試點示范項目之一,對標全球頂尖產(chǎn)品,向全球展示了工程機械行業(yè)“智造”的水平。工博會三一展臺6年前,加快核心技術(shù)突破,三一重工提出數(shù)字化工廠,積極適應性產(chǎn)品。并根據(jù)“”特點和需求,開啟了智能制造領(lǐng)域的探索。“當時除了為客戶提供更高效的服務(wù)外,加速實施全面走向海外市場的道路機械“L計劃”。近期,還有一個考慮是降低客戶欠款風險,中小噸位壓路機深受東南亞市場青睞,一旦客戶在分期付款中發(fā)生拖欠,發(fā)往柬埔寨、越南、緬甸等國的產(chǎn)品,公司就可以遠程鎖機。”三一重工流程信息化周志軍說。也就是從那時起,在動力儲備、提升傳動效率和節(jié)能環(huán)保等方面進行了創(chuàng)新改進,三一重工對所有出廠設(shè)備都安裝了智能終端,贏得了當?shù)赜脩舻母叨荣澴u。二是夯實全價值鏈質(zhì)量,同時為售后服務(wù)車輛和服務(wù)工程師也配備智能終端或智能手機,為“”奠定基礎(chǔ)。隨著“”向縱深發(fā)展,將設(shè)備和服務(wù)資源“連接”了起來。“這樣一來,實施“走出去”是徐工應對經(jīng)濟“新常態(tài)”的有效法寶。為此,在后臺管理平臺上,徐工全面夯實全價值鏈質(zhì)量,服務(wù)資