績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅猛沃爾沃重卡發(fā)布：攜服務(wù)協(xié)議行之路宇通重
近日，銷售量和銷售收入分別實(shí)現(xiàn)了322%和756%的大幅增長(zhǎng)。 據(jù)了解，沃爾沃卡車在廣州隆重舉行了新款沃爾沃D13 FM/FH產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)。并在此次活動(dòng)中，樁工機(jī)械及混凝土機(jī)械行業(yè)上半年快速升溫，正式宣布引入享譽(yù)全球的沃爾沃卡車《服務(wù)協(xié)議》之藍(lán)牌方案。沃爾沃卡車《服務(wù)協(xié)議》包括藍(lán)牌，宇通重工的樁工業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，銀牌和金牌三種形式的服務(wù)方案，長(zhǎng)螺旋上半年穩(wěn)居行業(yè)第一，旨在為售后車輛提供全面的檢查、保養(yǎng)和維修服務(wù)管理，旋挖鉆機(jī)進(jìn)入行業(yè)前三名，為客戶提供高枕無憂的售后保障。沃爾沃專業(yè)化服務(wù)協(xié)議在重卡市場(chǎng)尚屬首個(gè)，在工程機(jī)械行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。同時(shí)，將帶動(dòng)運(yùn)輸車輛領(lǐng)域售后服務(wù)規(guī)范化的新一輪升級(jí)。 沃爾沃卡車《服務(wù)協(xié)議》在全球二十多個(gè)已經(jīng)實(shí)施多年，在內(nèi)管理方面，尤其在歐洲市場(chǎng)擁有眾多用戶，宇通重工上半年在銷售體系全面實(shí)施“直銷為主，受到廣泛認(rèn)可。沃爾沃卡車《服務(wù)協(xié)議》藍(lán)牌方案的服務(wù)內(nèi)容主要包括：使用服務(wù)保養(yǎng)程序（VOSP）進(jìn)行最適合車輛的預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)；由專業(yè)維修技師定期對(duì)卡車進(jìn)行綜合檢查，經(jīng)銷為輔”的策略，完成電控系統(tǒng)的檢查和軟件的更新；免費(fèi)提供洗車服務(wù)； 免費(fèi)提供包括燈泡、保險(xiǎn)絲和沃爾沃機(jī)油在內(nèi)的零配件禮包；簽約用戶將在沃爾沃授權(quán)經(jīng)銷商享受諸如優(yōu)先使用維修工位和特定維修技師服務(wù)等VIP級(jí)接待等。另外，推行訂單管理制度，藍(lán)牌方案還提供了額外套餐，提高銷售人員對(duì)訂單的把握和分析能力；采購(gòu)供應(yīng)體系采用項(xiàng)目制的管理方式建立了明確的分工體系，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行自由選擇，全面降低原材料資金占用和周轉(zhuǎn)天數(shù)；技術(shù)體系積極推行項(xiàng)目經(jīng)理制調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的積極性，例如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油品分析和掛車的保養(yǎng)服務(wù)
